Politicas de Proteccion de Datos

En INKACHIRIASQA, valoramos y respetamos la privacidad y seguridad de nuestros clientes, empleados y proveedores. Por esta razón, nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan, cumpliendo con las normativas vigentes en materia de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y las leyes locales aplicables.

1. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos y tratamos información personal de nuestros clientes con el fin de ofrecer servicios turísticos personalizados, incluyendo la reserva de vuelos, alojamiento, excursiones y otros productos relacionados con el turismo. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (tarjetas de crédito o débito)
• Información de pasaporte o identificación oficial
• Preferencias de viaje y destinos
• Información de contactos de emergencia

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar reservas de viajes y gestionar solicitudes de servicios.
• Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con los viajes.
• Gestionar pagos y facturación.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
• Proporcionar atención al cliente y resolver consultas o incidencias.
• Enviar ofertas personalizadas, promociones y noticias (previo consentimiento del cliente).

3. Compartición de Datos

Compartimos datos personales con terceros únicamente cuando es necesario para la prestación de los servicios contratados, como:

• Proveedores de servicios turísticos (líneas aéreas, hoteles, operadores turísticos).
• Plataformas de pago seguras para procesar transacciones.
• Autoridades gubernamentales o aduaneras cuando sea requerido por ley.

En ningún caso vendemos, alquilamos o divulgamos los datos personales a terceros no autorizados.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Almacenamiento seguro de información personal.
• Acceso restringido a los empleados que necesiten tratar los datos.
• Auditorías y revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad.

5. Derechos de los Titulares de los Datos

Los clientes tienen derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ellos.
• Rectificación: Corregir cualquier dato personal incorrecto o desactualizado.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad.

Para ejercer estos derechos, los clientes pueden contactar con nosotros a través del correo electrónico [correo de contacto] o por escrito a la dirección indicada en nuestra página web.

6. Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o para cumplir con obligaciones legales. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de manera segura.

7. Consentimiento y Actualización de la Política

Al contratar nuestros servicios, los clientes aceptan los términos de esta Política de Protección de Datos. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, y cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales.